FAIN België: Wie zijn wij en hoe kunnen we u helpen?

Kent u FAIN België? FAIN is een onafhankelijk Spaans familiebedrijf dat aanwezig is in verschillende Europese landen. Wij zijn trots op onze meer dan 60 jaar ervaring in multimerkenonderhoud, assistentie en installatie.

Wilt u meer weten over ons, onze producten, onze diensten?

Lees dan verder!

Producten: Wat kunnen wij u bieden?

FAIN onderscheidt zich door zijn ‘universele’ competenties die alle sectoren bestrijken, zoals residentieel, commercieel, werk en vrije tijd. Onze inzet is om uitgebreid te voldoen aan de mobiliteitsbehoeften, gericht op het verbeteren van de toegankelijkheid, het verhogen van de levenskwaliteit en het vereenvoudigen van het dagelijks leven van onze klanten.

Wat onze innovatieve producten betreft, bieden wij een compleet assortiment, waaronder:

• Liften: Ons nieuwste liftassortiment, genaamd ION, heeft de sector gerevolutioneerd met zijn innovatieve ontwerp. Deze liften onderscheiden zich door hun vermogen om te werken met zonnepanelen en energie te regenereren. Dit assortiment omvat de modellen ION, ION Green en ION Solar.
• Goederenliften: Efficiënte oplossingen voor verticaal transport van lasten in diverse omgevingen.
• Brancardliften: Speciaal ontworpen apparatuur om het veilige transport van brancards te vergemakkelijken.
• Roltrappen: Robuuste en betrouwbare installaties om verticaal verkeer in drukbezochte ruimtes te vergemakkelijken.
• Hefplateaus: Praktische hulpmiddelen om moeiteloos hoogteverschillen te overbruggen.
• Rolpaden: Flexibele oplossingen om ruimtes toegankelijk te maken voor mensen met beperkte mobiliteit.
• Trapliften: Ergonomische apparatuur die gemakkelijk verplaatsing mogelijk maakt in omgevingen waar trappen uitdagingen vormen.

Bij FAIN is ons uiteindelijke doel een belangrijke bijdrage te leveren aan de verbetering van het dagelijks leven door mobiliteit gemakkelijker, duurzamer en toegankelijker te maken.

Locaties: Waar zijn wij gevestigd?

Wij zijn aanwezig op diverse plaatsen:

• mede-eigendommen
• eengezinswoningen
• kantoorgebouwen
• bedrijven
• industrie
• winkelcentra
• hotels
• ziekenhuizen
• openbaar vervoer zoals luchthavens en metro’s
• openbare gebouwen.

Ontdek enkele van onze meest iconische projecten die getuigen van onze inzet voor het verbeteren van mobiliteit en toegankelijkheid.

Diensten: Hoe kunnen wij u helpen?

Vertel ons uw behoeften! Onze diensten omvatten:

• Installatie in een nieuwbouwproject: Wij nemen actief deel aan de evaluatie van de installatiebehoeften, stellen gedetailleerde plannen op en bieden technisch en commercieel advies.
• Installatie: Aanwezig in alle aspecten van het leven, of het nu residentieel, commercieel, professioneel of recreatief is, wij zetten ons in om de eisen van onze klanten nauwkeurig te bestuderen. Ons doel is om de optimale apparatuur te installeren om aan deze behoeften te voldoen.
• Onderhoud: Met meer dan 60 jaar ervaring biedt FAIN preventieve en correctieve onderhoudsdiensten voor alle soorten hefapparatuur, van alle merken. Dit garandeert klanten optimaal onderhoud van hun apparatuur, zowel op menselijk als technisch vlak.
• Modernisering: Onze gespecialiseerde afdeling ondersteunt onze klanten door informatie en oplossingen te bieden voor het moderniseren of vervangen van hun liften, en deze aan te passen aan de geldende normen.
• Installatie in een reeds bestaand gebouw: Wij blinken uit in de installatie van liften in reeds bestaande gebouwen zonder lift. Of het nu aan de gevel, in trappenhuizen of op binnenplaatsen is, onze kant-en-klare projecten worden beheerd door een toegewijd team van ervaren professionals onder het aandachtige toezicht van FAIN.

Onze doelstellingen, waarden en engagementen

Als u tot de klanten behoort die niet alleen waarde hechten aan de producten van een bedrijf, maar ook aan de geschiedenis en filosofie ervan, willen wij graag onze doelstellingen, waarden en engagementen met u delen. Met andere woorden, wij willen u het team achter het merk FAIN voorstellen.

FAIN is niet zomaar een serieus en professioneel bedrijf; het is ook een bedrijf dat diepgaand betrokken is bij zijn medewerkers, klanten, het milieu en de samenleving in het algemeen. Drie strategische doelstellingen leiden onze aanpak:

• 1. Het beste bedrijf zijn om voor te werken, met tevreden en betrokken medewerkers.
• 2. Het beste servicebedrijf zijn.
• 3. Winstgevend groeien.

Onze waarden, die het karakter van ons bedrijf vormen, zijn gebaseerd op drie fundamentele pijlers: talent, dynamiek en flexibiliteit. Alle mensen binnen FAIN delen deze waarden.

Bovendien hebben wij 10 fundamentele engagementen gedefinieerd ten opzichte van onze klanten, die bekend zijn bij de hele organisatie. Deze engagementen omvatten aspecten zoals veiligheid, duurzaamheid, innovatie, reactiviteit en betrokkenheid bij het creëren van kwaliteitsvolle banen.

Een cruciaal aspect van ons bedrijf is ons klantenservicecentrum, dat wij als essentieel beschouwen. De continue opleiding van onze technici is een prioriteit, wat een bijna onmiddellijke beschikbaarheid garandeert in geval van een incident, dankzij hun geolocatie om de interventietijden te minimaliseren.

In deze video leggen we uit hoe we ons klantenservicecentrum optimaliseren, met name via een videowall, om storingsmeldingen efficiënt te verwerken. Dit weerspiegelt onze inzet om een responsieve en kwalitatieve klantenservice te bieden.

Waar vindt u ons?

Wij beschikken momenteel over 36 kantoren in 5 landen, wij zijn aanwezig in heel België, Frankrijk, Spanje, Zwitserland en Ierland. U kunt hier contact opnemen met een van hen.

Als u ons beter wilt leren kennen, uw projecten met ons wilt delen of vrijblijvend een offerte wilt aanvragen, dan zijn wij #AltijdBeschikbaar en #ToegewijdAanU.