
Contactinformatie
Adres
Chau. de Douai 225, 7500 Tournai, België
24-uurs telefonische service
+32 (0) 69 64 95 99
In 2020 hebben wij onze vestiging in Louvain-la-Neuve geopend, Au Fonds Râce 33, 04300.
Bij FAIN zijn wij experts in liftonderhoud in Louvain-la-Neuve en in de rest van België. Ongeacht het merk en model van uw toestel kunnen wij het verzorgen met de beste multimerkservice.
Onze nieuwste prestatie? Het innovatieve “On Call”-systeem in liften installeren om virussen zoals covid te bestrijden.
Het “OnCall”-systeem maakt het mogelijk de lift op te roepen vanaf een mobiele telefoon, zonder de oproepknoppen te hoeven aanraken, zowel in de cabine als buiten. Dit systeem kan in alle gebouwen worden geïnstalleerd met één doel: bezoekers de lift veilig laten gebruiken. Bovendien is het systeem gratis en is de installatie van geen enkele extra app nodig.
Bij FAIN herinvesteren wij 12% van onze jaarlijkse winst in innovatie. Wij weten dat behoeften veranderen en wij evolueren om aan al deze nieuwe behoeften die ontstaan te voldoen. #WijZijnErVoorU!

Openingsuren
Maandag 8:00–12:30, 14:00–18:30
Dinsdag 8:00–12:30, 14:00–18:30
Woensdag 8:00–12:30, 14:00–18:30
Donderdag 8:00–12:30, 14:00–18:30
Vrijdag 8:00–12:30, 14:00–18:30
24-uurs technische service

Blijft uw lift problemen geven?
Staat uw lift vaker stil dan dat hij werkt? Vaak is het de ouderdom van de installatie die modernisering of beter onderhoud vereist. Neem contact op met FAIN België, zodat wij een volledige en gratis audit van uw lift kunnen uitvoeren en u de oplossing kunnen bieden die het best bij uw behoeften past. Geniet opnieuw van uw lift.

Wat zijn de contractvoorwaarden?
Om het contract af te stemmen op uw werkelijke behoeften en uw budget, bieden wij bij FAIN een flexibel contractmodel aan, waarbij u afzonderlijk de dekking van onderdelen selecteert, met andere woorden de reserveonderdelen die zonder extra kosten in uw contract zijn inbegrepen, en de service-uren.
| # | STANDAARDCONTRACT | OPTIMUS | ALLE RISICO'S | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Selecteer uw contract: | 0%
|
30%
|
70%
|
| # | 24U REPARATIES | 24U PLUS HERSTELLINGSDIENST | STERRENCONTRACT | OPROEPDIENST | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 24U/365D HERSTELLINGSDIENST | ||||
| 2 | Telefonische service 24u/365 dagen | ||||
| 3 | Reparatie van storingen 365 dagen | ||||
| 4 | Reparatieuren: 9u00 - 19u00 | ||||
| 5 | Reparatieuren: 9u00 - 21u00 | ||||
| 6 | Reparatieuren: 24u | ||||
| 7 | Persoonlijke service (volgens de behoeften van de klant) |
Inbegrepen in al onze contracten:
- HERSTELLINGSDIENST BINNEN 30 MIN.
- TECHNICUS TER PLAATSE BINNEN 2U BIJ STORING (volgens de uren inbegrepen in het contract)
- REACTIE OP KLACHTEN BINNEN 24U
- AANSPRAKELIJKHEIDSVERZEKERING TOT 12 MILJOEN
- ENGAGEMENT VOOR BESCHIKBAARHEID VAN UW LIFT 99% VAN DE TIJD
Integrale onderhoudsdiensten in Louvain-la-Neuve
Hebt u een bedrijf nodig voor liftonderhoud of andere verticale hefapparatuur? Kies voor ons! Bij FAIN communiceren wij duidelijk en bieden wij u complete, haalbare en kostenefficiënte oplossingen.
U kunt enkel kiezen wat u nodig hebt door de optie voor onderdelendekking en de urendekking te selecteren die het best bij u past. En als u niet zeker weet wat u nodig hebt, adviseren wij u vrijblijvend! Wij willen dat u begrijpt wat u aangaat; daarom bezorgen wij u niet alleen een offerte. Ons salesteam engageert zich om die te detailleren en grondig toe te lichten.
Wij hebben 10 kwaliteitsbeloften aan onze klanten. Als u vastzit in de cabine, komen wij u in minder dan 30 minuten helpen. Als uw installatie een andere storing heeft, komen wij binnen 2 uur naar uw gebouw.
In het algemeen garanderen wij een minimale beschikbaarheid van uw lift van 99,5%. Hiervoor engageren wij ons om zowel technisch als commercieel de probleeminstallaties te identificeren en te analyseren, zodat wij de oorzaak van storingen bij de bron kunnen opsporen en oplossen.
Onze technici voeren preventief en correctief onderhoud uit met naleving van de geldende regelgeving, zorgen voor de goede werking van de installaties en garanderen te allen tijde continuïteit en veiligheid bij het gebruik van uw apparatuur. Bovendien is geen enkel merk ons te moeilijk. Wij zijn specialisten in multimerkonderhoud!
Het beste van alles: wij zijn 24 uur per dag, elke dag van het jaar telefonisch bereikbaar. Stel ons op de proef!
