Contactinformatie
Adres
Chau. de Douai 225, 7500 Tournai, België
24-uurs telefonische service
+32 (0) 69 64 95 99
Onderhoudsdiensten voor liften in Valenciennes
Goed onderhoud van liften door FAIN verlengt niet alleen de levensduur van uw apparatuur, maar maakt ook gebruik gedurende langere uren mogelijk, waardoor uw dagelijks leven in België en Frankrijk wordt vergemakkelijkt. Wij personaliseren uw contract en passen het aan uw behoeften aan, zodat u niet meer afneemt dan nodig is.
Wij weten dat er een groot aantal buitenlandse inwoners in België en Frankrijk zijn. Wanneer u contact opneemt met ons Klantenservicecentrum, kunt u de taal van uw ondersteuning kiezen. Onze operators assisteren u 24 uur per dag, met een toegewijde servicegerichte aanpak.
Bovendien stelt de installatie van een revolutionaire videomuur in ons Callcenter ons in staat om zowel onderhoudsapparatuur als technici te geolocaliseren. Dit verbetert de responstijden aanzienlijk, stelt ons in staat onze kwaliteitsverplichtingen na te komen en zo snel mogelijk aan uw behoeften te voldoen. Wij zijn specialisten in multimerk onderhoud. Daag ons uit!
Serviceuren
Maandag 8u00–12u30, 14u00–18u30
Dinsdag 8u00–12u30, 14u00–18u30
Woensdag 8u00–12u30, 14u00–18u30
Donderdag 8u00–12u30, 14u00–18u30
Vrijdag 8u00–12u30, 14u00–18u30
24-uurs technische service
Geeft uw lift u herhaaldelijk problemen?
Als uw lift meer tijd stilstaat dan in werking is, ligt het probleem waarschijnlijk aan de ouderdom van de apparatuur die modernisering of beter onderhoud vereist. Neem contact op met FAIN, wij voeren een volledige en gratis audit van uw lift uit om u de beste oplossing te bieden. Geniet opnieuw van uw lift.
Wat zijn de contractvoorwaarden?
Om het contract aan uw werkelijke behoeften en budget aan te passen, biedt FAIN u een flexibel contractmodel waarin u afzonderlijk de onderdelendekking kiest, dat wil zeggen de reserveonderdelen die zonder extra kosten in uw contract zijn inbegrepen, en de serviceuren.
| # | STANDAARDCONTRACT | OPTIMUS | ALLE RISICO'S | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Selecteer uw onderdelendekking | 0%
|
30%
|
70%
|
| # | 24-UURS ONTBLOKKERING | 24-UURS ONTBLOKKERING PLUS | STERRENCONTRACT | OPROEPDIENST | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Ontblokkeringen 24u/365 dagen | ||||
| 2 | Telefonische service 24u/365 dagen | ||||
| 3 | Reparatie van storingen 365 dagen | ||||
| 4 | Reparatieuren: 9u00 - 19u00 | ||||
| 5 | Reparatieuren: 9u00 - 21u00 | ||||
| 6 | Reparatieuren: 24u | ||||
| 7 | Persoonlijke service (volgens de behoeften van de klant) |
En..., u krijgt
- ONTBLOKKERINGEN BINNEN 30'
- TECHNICUS TER PLAATSE BINNEN 2U BIJ STORING (volgens de uren inbegrepen in het contract)
- REACTIE OP KLACHTEN BINNEN 24U
- AANSPRAKELIJKHEIDSVERZEKERING TOT 12 MILJOEN
- ENGAGEMENT VOOR BESCHIKBAARHEID VAN UW LIFT 99% VAN DE TIJD
